Post-Venta

Ararat Spa. es una empresa de construcci贸n comprometida con entregar un servicio de calidad, cumpliendo con procesos de calidad internos y externos. Nos guiamos por la normativa de Ministerio de Vivienda y Urbanismo control de calidad.

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Post – Venta

 

Ararat Spa, es una empresa de construcci贸n comprometida con entregar un servicio de calidad, cumpliendo con procesos de calidad internos y externos. Nos guiamos por la normativa de Ministerio de Vivienda y Urbanismo control de calidad.

 

Garant铆a

10
A帽os Estructura
5
A帽os Filtraciones y Electricidad
3
A帽os Terminaciones

Control de calidad de nuestras viviendas

 

  • Sistema de control de calidad interno:

    Supervisamos en cada etapa una ejecuci贸n que siguiendo las normas de calidad establecidas por MINVU y otros organismos.

 

  • ITO:

    El Inspector T茅cnico de Obras, es el profesional que vela por la calidad y correcta ejecuci贸n de una obra de construcci贸n.

 

Descripci贸n de garant铆a de postventa

La postventa de viviendas considera la reparaci贸n de fallas, deficiencias y/o omisiones que presenten las obras de edificaci贸n, viviendas y las de urbanizaci贸n y equipamiento, detectadas por los usuarios una vez entregadas. Cuando la vivienda tiene la recepci贸n final municipal, existen plazos para hacer efectivas las responsabilidades en caso de fallas o defectos. Estos son:

鈥 10 a帽os cuando afectan a la estructura (humedad en paredes y techos, pilares ahuecados, termitas, entre otros).

鈥 5 a帽os cuando afectan a los elementos constructivos o de instalaciones (filtraciones, ca帽er铆as tapadas, problemas de aguas servidas, cortes de luz por uso de enchufes, entre otros).

鈥 3 a帽os cuando afectan las terminaciones o de acabado (problemas con la pintura, piso rayado, problemas con cierre de puertas, muebles descuadrados).

Fuente: https://www.minvu.gob.cl/noticia/noticias/minvu-refuerza-llamado-a-constructoras-a-respetar-postventa-en-viviendas/

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